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SEGURANÇA CORPORATIVA PARA CONCURSOS PÚBLICOS - CURSO COMPLETO/2016
Edição revista e atualizada.
Marcos Henrique Girão da Silva
Contém dicas e exercícios de prova anteriores organizadas por assunto
Editora: DIN.CE/2016
Preço Regular: R$ 73,00
PREÇO ESPECIAL: R$ 65,00
SUMÁRIO
CAPÍTULO 01
SEGURANÇA DE DIGNITÁRIOS
I – AS AMEAÇAS.......................................................................... 17
1.1. ATENTADOS ......................................................................... 17
1.2. Fontes de hostilização ........................................................ 18
1.2.1. Órgãos de inteligência...................................................... 19
1.2.2. Organizações terroristas .................................................. 19
1.2.3. Imprensa ......................................................................... 19
1.2.4. Assassinos profissionais – pistolagem.............................. 19
1.2.5. Sociopatas, psicopatas e fanáticos (políticos, religiosos, racistas etc.) 20
1.2.6. Organizações criminosas ................................................. 20
1.2.7. Correntes de pensamento ............................................... 27
1.3. MEIOS UTILIZADOS NA EXECUÇÃO DE UM ATENTADO........... 27
1.3.1. Arma de fogo de curto alcance ........................................ 22
1.3.2. Arma de fogo automática................................................. 22
1.3.3. Arma de fogo de longo alcance ....................................... 22
1.3.4. Arma branca..................................................................... 23
1.3.5. Explosivos ........................................................................ 23
1.3.6. Venenos .......................................................................... 24
1.3.7. Métodos especiais ou não convencionais......................... 24
1.3.8. Uso de aeronaves............................................................. 24
1.4. VANTAGENS PARA O EXECUTOR DE UM ATENTADO ............... 24
1.5. CAUSAS DOS ATENTADOS .................................................... 25
1.6. TERRORISMO ....................................................................... 25
1.6.1. Características do Terrorismo .......................................... 25
1.7. EMBOSCADA......................................................................... 26
1.8.1. Aspectos primordiais da emboscada................................ 26
1.9. SEQUESTRO.......................................................................... 27
1.9.1. Características básicas do seqüestro................................ 27
II - A ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO DE SEGURANÇA....................... 28
2.1. Aspectos básicos................................................................. 28
2.2. Fatores relevantes para a composição do serviço de segurança 30
2.2.1. Importância do protegido ................................................ 30
2.2.2. Grau de risco ................................................................... 31
2.2.3 Conjuntura sociopolítica e econômica .............................. 32
2.2.4. Comportamento do protegido.......................................... 33
2.2.5. Disponibilidade de recursos.............................................. 35
III - O AGENTE DE SEGURANÇA.................................................... 36
3.1. QUALIDADES NECESSÁRIAS AO AGENTE DE SEGURANÇA ..... 36
3.1.1. Qualidades intelectuais..................................................... 36
3.1.2. Qualidades morais............................................................ 37
3.1.3. Qualidades físicas.............................................................. 38
3.1.4. Qualificação técnica .......................................................... 39
3.1.5. Qualidades psicológicas.................................................... 40
3.2. PROCESSO DE SELEÇÃO ....................................................... 42
3.2.1. Desligamento do agente ................................................. 43
IV – SISTEMAS DE SEGURANÇA................................................... 43
4.1. TEORIA DOS CÍRCULOS CONCÊNTRICOS ............................... 44
4.2. PERÍMETROS DE SEGURANÇA ............................................... 47
4.2.1. Perímetro de segurança pessoal ..................................... 47
4.2.2. Perímetro de segurança pública ...................................... 49
V - PLANEJAMENTO DA SEGURANÇA DE AUTORIDADES................. 52
5.1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA SEGURANÇA DE AUTORIDADES 53
5.2. PLANEJAMENTO OPERACIONAL DA SEGURANÇA DE AUTORIDADES 54
5.2.1. Elementos essenciais do planejamento operacional ....... 55
5.3. ITINERÁRIO.......................................................................... 59
5.3.1. Seleção do itinerário para deslocamento a pé.................. 61
5.3.2. Planejamento do itinerário para deslocamento a pé motorizado 62
5.3.3. Planejamento do itinerário para deslocamento ................ 63
5.4. ESCOLTA PESSOAL................................................................ 65
5.5. EVACUAÇÃO ......................................................................... 78
5.6. ESCOLTA MOTORIZADA ........................................................ 83
5.7. TÉCNICAS DE EMBARQUE E DESEMBARQUE ......................... 92
5.7.1. Locais de estacionamento, de embarque e de desembarque do dignitário 93
5.7.2 - Desembarque e embarque regular (ortodoxo) para escolta simples, composta de 01 (um) veículo de segurança............................................................................ 96
RESUMÃO: Mais dicas importantes............................................ 101
EXERCÍCIOS - SEGURANÇA DE DIGNITÁRIOS........................... 105
CAPÍTULO 02
CERIMONIAL E PROTOCOLO
I - Cerimonial e protocolo......................................................... 111
II - Decreto No 70.274/1972.................................................... 113
EXERCÍCIOS - Cerimonial público............................................ 140
CAPÍTULO 03
SEGURANÇA ORGÂNICA – PLANEJAMENTO
I - FUNDAMENTOS DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA.................... 143
1.1. CONCEITOS........................................................................ 144
1.1.1. Dado .............................................................................. 145
1.1.2. Informação .................................................................... 145
1.1.3. Conhecimento................................................................ 146
1.1.4. Quadro Resumo.............................................................. 147
1.1.5. Coleta ............................................................................ 147
1.1.6. Busca.............................................................................. 147
1.1.7. Acesso............................................................................ 148
1.7.8. Fontes de Inteligência.................................................... 148
II – CONTRA-INTELIGÊNCIA - PROTEÇÃO DO CONHECIMENTO EMPRESARIAL 149
2.1. INTRODUÇÃO ..................................................................... 149
2.2. CONCEITOS BÁSICOS.......................................................... 150
2.2.1. Conhecimento................................................................ 150
2.2.2. Acesso............................................................................ 150
2.2.3. Ameaça .......................................................................... 150
2.2.4. Compartimentação......................................................... 150
2.2.5. Necessidade de Conhecer.............................................. 151
2.2.6. Credencial de segurança ................................................ 151
2.2.7. Informação sensível....................................................... 151
2.2.8. Informação sigilosa......................................................... 151
2.2.9. Vazamento...................................................................... 151
III – PLANEJAMENTO DE SEGURANÇA ........................................ 152
3.1. CONCEITO ......................................................................... 152
3.2. PRINCÍPIOS........................................................................ 152
3.3. NÍVEIS DO PLANEJAMENTO................................................. 152
3.4. METODOLOGIA ................................................................... 153
3.5. MODULARIDADE E FASEAMENTO......................................... 156
3.5.1. Fases do Planejamento................................................... 156
3.6. EDUCAÇÃO PARA SEGURANÇA............................................. 157
IV – A PROTEÇÃO DO CONHECIMENTO NOS COMPONENTES DA SEGURANÇA CORPORATIVA 158
4.1 - A PROTEÇÃO DO CONHECIMENTO DOS RECURSOS HUMANOS 159
4.2 - A PROTEÇÃO DO CONHECIMENTO DA DOCUMENTAÇÃO E DO MATERIAL 164
4.2.1. Conceituação.................................................................. 164
4.2.2. Medidas de proteção do conhecimento da documentação 164
4.3. MEDIDAS DE PROTEÇÃO DO CONHECIMENTO DO MATERIAL. 166
4.3.1. Medidas de Segurança a serem executadas................... 167
4.3.2. Segurança de material em trânsito................................. 167
4.3.3. Reutilização e alienação segura de equipamentos.......... 168
4.4. - A PROTEÇÃO DO CONHECIMENTO DOS MEIOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 168
4.4.1. Conceituação.................................................................. 168
4.4.2. Generalidades................................................................. 168
4.4.3. Objetivos da proteção do conhecimento nos MTI .......... 169
4.4.4. Medidas de segurança para a proteção do conhecimento dos MTI 169
5.5 – A SEGURANÇA DA GESTÃO DAS ÁREAS E INSTALAÇÕES ... 173
5.5.1. Generalidades................................................................. 173
5.5.2. Conceito de áreas, instalações, dependências e ambiente (AIDA) 174
5.5.3. Áreas e instalações de interesse.................................... 174
5.5.4. Sensibilidade e periculosidade........................................ 174
5.5.5. Teoria dos círculos concêntricos para a SGAI.................. 175
5.5.6. Risco e prevenção na SGAI............................................. 176
5.5.6.1. Análise de Riscos e Ameaças e Prevenção de Perdas.. 176
5.5.7. Trabalho de campo......................................................... 176
5.5.7.1. Principais Instrumentos............................................... 177
5.5.7.2. Avaliações.................................................................... 178
5.5.7.3. Relatórios..................................................................... 179
5.5.8. Pontos críticos e pontos de risco.................................... 179
5.5.9. Vizinhança e arredores.................................................... 180
5.5.10. Segurança passiva de áreas e instalações.................... 181
5.5.11. Serviço de vigilância...................................................... 181
5.5.12. Segurança ativa de áreas e instalações........................ 182
5.5.13. Segurança física ........................................................... 184
5.5.14. Iluminação.................................................................... 193
5.5.15. Arquitetura contra o crime ........................................... 196
5.5.16. Estratégias básicas da arquitetura contra o crime ....... 196
5.5.17. Fatores exógenos ........................................................ 196
5.5.18. Segurança eletrônica para proteção de empreendimentos 199
5.5.18.1. Detecção de alarmes perimetral e internos............... 201
5.5.18.2. Circuito Fechado de Televisão – CFTV e outros meios 205
5.5.18.3. Prevenção, detecção e combate a incêndios............. 208
5.5.18.4. Controle De Acessos.................................................. 210
5.5.18.5. Sistemas de Comunicação......................................... 216
5.5.18.6. Sistemas ................................................................... 217
5.5.18.7. Apoio Mútuo............................................................... 218
EXERCÍCIOS - Planejamento de segurança – áreas e instalações 219
CAPÍTULO 04
ANÁLISE DE RISCOS
I – RISCOS, AMEAÇAS, DANOS E PERDAS .................................. 227
1.1 Riscos e Ameaças............................................................... 227
1.2 Danos e Perdas................................................................... 227
II – DIAGNÓSTICO..................................................................... 228
2.1. Trabalho de Campo............................................................ 229
2.2. Formalização do Diagnóstico.............................................. 229
III – ANÁLISE DE RISCOS PROPRIAMENTE DITA.......................... 230
IV - DEFINIÇÃO DE PROBABILIDADES......................................... 232
V - MÉTODOS ............................................................................ 233
5.1. Método de Mosler.............................................................. 234
5.2. Método de William T. Fine.................................................. 234
5.3. Diagrama de Causa e Efeito............................................... 235
5.4. Diagrama de Árvore .......................................................... 238
5.5. Técnica de Brainstorming.................................................. 238
5.6. Brainstorming Inverso (ou Invertido)................................ 238
5.7. Brainswriting...................................................................... 239
5.8. Brainswriting Inverso (ou Invertido).................................. 239
5.9. Mapa Mental ...................................................................... 239
5.10. Diagrama de Pareto......................................................... 239
5.11. Matriz de Prioridades........................................................ 240
5.12. Técnicas de Painel e de Delfos......................................... 240
5.13. Técnicas de Análise Associativa e de Cenários................. 241
5.14. Técnica de Análise da Propaganda................................... 241
5.15. Análise SWOT................................................................... 241
VI - TRATAMENTO E GERENCIAMENTO DE RISCOS...................... 242
VII - GESTÃO DE RISCOS - PRINCÍPIOS E DIRETRIZES (ABNT NBR ISO 31.000) 244
7.1. O que é a Gestão de Riscos?............................................. 244
EXERCÍCIOS - Análise de riscos e planej. contigência............. 247
CAPÍTULO 05
A CONTINUIDADE DE NEGÓCIOS E O PLANEJAMENTO DE CONTINGÊNCIAS
I - CONTINUIDADE DE NEGÓCIOS.............................................. 252
1.1. Contexto............................................................................ 252
1.2. Definição de BCM............................................................... 253
1.3. Conceitos-chave................................................................ 253
1.3.1. Processos Críticos........................................................... 253
1.3.2. Avaliação de Riscos e Prevenção..................................... 254
1.3.3. Análise de Impacto no Negócio - Business Impact Analysis (BIA) 254
1.3.4. Estratégias de Recuperação........................................... 254
II - PLANEJAMENTO DE CONTINGÊNCIAS.................................... 255
2.1. Necessidade...................................................................... 255
2.2. Planejamento..................................................................... 255
2.3. Componentes do planejamento........................................ 257
2.4. Manejo de emergência...................................................... 258
2.5. Plano de continuidade de negócios................................... 258
2.6. Gestão de crises em segurança empresarial..................... 259
2.6.1. Identificação de riscos de crises empresariais............... 259
2.6.2. Crises Empresariais........................................................ 261
2.7. Gerenciamento de crises................................................... 263
2.8. Procedimentos emergenciais............................................ 264
2.9. Procedimentos pós-crise................................................... 266
2.10. Conclusão........................................................................ 268
EXERCÍCIOS - CONTINUIDADE DE NEGÓCIOS E O PLANEJAMENTO DE CONTINGÊNCIAS 269
CAPÍTULO 06
ESTATUTO DO DESARMAMENTO COMENTADO
Lei nº 10.826, de 22 de dezembro de 2003............................. 275
ADIN 3.112 – STF – Acórdão de 26/10/2077............................. 315
Decreto nº 5.123, de 1º de julho de 2004............................... 315
EXERCÍCIOS - Estatuto do desarmamento............................. 344
CAPÍTULO 07
NORMAS REGULAMENTADORAS
I – NR 23 à PROTEÇÃO CONTRA INCÊNDIOS.............................. 350
23.1 Disposições gerais............................................................ 351
23.3 Portas............................................................................... 351
23.4 Escadas............................................................................ 352
23.5 Ascensores....................................................................... 352
23.6 Portas corta-fogo.............................................................. 352
23.7 Combate ao fogo.............................................................. 353
23.8 Exercício de alerta............................................................ 353
23.9 Classes de fogo. .............................................................. 354
23.11 Extintores....................................................................... 366
23.12 Extintores portáteis........................................................ 366
23.13 Tipos de extintores portáteis.......................................... 366
23.14 Inspeção dos extintores................................................. 367
23.18 Sistemas de alarme........................................................ 369
II – NR 26 à SINALIZAÇÃO DE SEGURANÇA NO TRABALHO........ 369
26.1 Cor na segurança do trabalho........................................... 370
26.2 Sinalização para armazenamento de substâncias perigosas. 375
26.3 Rotulagem preventiva....................................................... 376
III – NR 05 à COMISSÃO INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES (CIPA) 379
Do objetivo............................................................................... 379
Da constituição......................................................................... 379
Da organização.......................................................................... 380
Das atribuições......................................................................... 381
Do funcionamento.................................................................... 384
Do treinamento........................................................................ 385
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