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SERPRO - ANALISTA - ESPECIALIZAÇÃO: GESTÃO DE PESSOAS
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Juros incide após a 4ª parcela.

 

Apostila elaborada por professores de cursinhos preparatórios que ministram aulas das respectivas áreas. Contem teoria, dicas e mais de 700 exercícios por assunto. Conteúdo atualizado elaborado conforme edital 2013.

Peso: 2,500kg

Editora: DINCE/2013

Valor: De R$ 105,00

           Por R$ 97,00

Previsão para Envio: 10/03/2013

COMPRAR: www.editroradince.com.br

PEDIDOS: dinc.e@bol.com.br

ATENÇÃO!! A livraria não se responsabiliza pelos dados cadastrais(endereço) incorretos fornecidos pelos clientes. Havendo erro de informação o cliente pagará nova tarifa de frete.

SERPRO – COMUM A TODOS OS CARGOS - SERPRO – SERVIÇO CE PROCESSAMENTO DE DADOS

 

CONTEUDO PROGRAMÁTICO E PROFESSORES:

LÍNGUA PORTUGUESA (TODAS AS ESPECIALIZAÇÕES) Prof. Augusto Sá – 130 p.

1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.

2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais.

3 Domínio da ortografia oficial.

3.1 Emprego das letras.

3.2 Emprego da acentuação gráfica.

4 Domínio dos mecanismos de coesão textual.

4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e outros elementos de sequenciação textual.

4.2 Emprego/correlação de tempos e modos verbais.

5 Domínio da estrutura morfossintática do período.

5.1 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração.

5.2 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração.

5.3 Emprego dos sinais de pontuação.

5.4 Concordância verbal e nominal.

5.5 Emprego do sinal indicativo de crase.

5.6 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescritura de frases e parágrafos do texto.

6.1 Substituição de palavras ou de trechos de texto.

6.2 Retextualização de diferentes gêneros e níveis de formalidade.

7 Correspondência oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República).

7.1 Adequação da linguagem ao tipo de documento.

7.2 Adequação do formato do texto ao gênero.

 

GESTÃO PÚBLICA (ANALISTA, TÉCNICO), Prof. Walber Siqueira

1 Organização da Administração Pública no Brasil a partir da Constituição federal de 1998.

1.1 Administração direta e indireta: diferenças entre autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista.

1.2 Princípios constitucionais da administração pública: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

2 Serviços públicos.

2.1 Conceito amplo e restrito de serviço público.

2.2 Classificação: serviços gerais e individuais.

2.3 Serviços delegáveis e indelegáveis.

2.4 Serviços administrativos, sociais e econômicos.

2.5 Serviços próprios e impróprios

 

ESTATUTO SOCIAL DO SERPRO

1 Decreto nº 6.791/2009.

1.1 Natureza e finalidade.

1.2 Conselho Diretor: composição e competências.

1.3 Diretoria: composição e competências.

1.4 Conselho Fiscal: composição e competências.

1.5 Auditoria Interna.

1.6 Organização interna e do pessoal.

 

CÓDIGO DE ÉTICA E DE CONDUTA EMPRESARIAL DO SERPRO

1 Considerações.

1.1 Componentes estratégicos.

1.2 Princípios éticos.

1.3 Código de conduta empresarial.

 

NOÇÕES DE INFORMÁTICA (ANALISTA E TÉCNICO), Prof. Augusto César

1 Conceitos básicos de informática.

2 Sistemas Operacionais LINUX.

3 BrOffice: editores de textos (Writer) e planilhas eletrônicas (Calc).

4 Conceitos de Internet e ferramentas comerciais de navegação, de correio eletrônico, de busca e pesquisa.

 

LÍNGUA INGLESA (ANALISTA E TÉCNICO) , Profª. Nádia Vasconcelos

1 Compreensão de textos escritos em língua inglesa (ênfase em textos técnicos).

2 Itens gramaticais relevantes para a compreensão dos conteúdos semânticos.

 

RACIOCÍNIO LÓGICO (ANALISTA E TÉCNICO), Prof. Oscar Queiroz – 48px’

1 Estruturas lógicas.

2 Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões.

3 Lógica sentencial (ou proposicional).

3.1 Proposições simples e compostas.

3.2 Tabelas-verdade.

3.3 Equivalências.

3.4 Leis de De Morgan.

3.5 Diagramas lógicos.

4 Lógica de primeira ordem.

5 Princípios de contagem e probabilidade.

6 Operações com conjuntos.

7 Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais.

ESPECÍFICO - GESTÃO DE PESSOAS, Prof. Janilson, Profa. Raissa e Prof. R Siena

1 Processos de gestão de pessoas nas organizações.

1.1 Gestão por competência.

1.2 Gestão de carreiras.

1.3 Reconhecimento e recompensa.

1.4 Gestão do desempenho.

1.5 Cultura organizacional.

1.6 Gestão do clima organizacional.

1.7 Treinamento, desenvolvimento e educação.

1.8 Gestão estratégica de pessoas e benefícios.

1.9 Gestão do conhecimento.

1.10 Métodos e técnicas de pesquisa.

2 Comportamento organizacional.

2.1 Comunicação interpessoal.

2.2 Grupos e equipes.

2.3 Liderança e poder.

2.4 Desenvolvimento organizacional.

2.5 Desempenho e suporte organizacional.

2.6 Qualidade de vida no trabalho.

3 Modelos de gestão de pessoas.

3.1 Mudanças na organização do trabalho.

3.2 Evolução dos modelos de gestão de pessoas.

4 Legislação trabalhista.

4.1 Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e Decreto Lei nº 5.452/1943 e atualizações posteriores.

4.2 Contrato individual de trabalho.

4.3 Duração do trabalho.

4.4 Salário e remuneração.

4.5 Trabalho extraordinário e trabalho noturno. 4.6 Sobreaviso.

4.7 Repouso semanal remunerado.

4.8 Férias.

4.9 13º salários.

4.10 Suspensão e interrupção do contrato de trabalho.

4.11 Penalidades.

4.12 Periculosidade e insalubridade

4.13 Aviso prévio.

4.14 Rescisão do contrato de trabalho.

4.15 Organização sindical, estabilidade provisória e garantia de emprego.

4.16 Lei nº 8.036/1990 e atualizações posteriores e Decreto nº 99.684/1990 e atualizações posteriores.

4.17 Depósito do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).

4.18 Movimentação da conta vinculada do trabalhador.

4.19 Certificado de Regularidade do FGTS.

4.20 Obrigações acessórias (CAGED e RAIS).

4.21 Benefícios.

4.22 Vale Transporte.

4.23 Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT).

4.24 Assistência à Saúde.

4.25 Dissídios individuais.

4.25.1 Papel do preposto.

4.25.2 audiências.

5 Legislação Previdenciária (Lei nº 8.212/1991 e atualizações posteriores; Lei nº 8.213/1991 e atualizações posteriores; Decreto nº 3.048/1999 e atualizações posteriores; IN RFB 971/2009 e atualizações posteriores).

5.1 Inscrição PIS/PASEP.

5.2 Benefícios previdenciários.

5.3 Contribuição patronal e terceiros.

5.4 Normas gerais de tributação previdenciária (IN RFB 971/2009).

5.5 Fator acidentário previdenciário.

5.6 Segurado empregado e contribuinte individual.

5.7 Leis complementares nº 108/2001 e 109/2001

 

 

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