NOÇÕES DE GESTÃO DE PESSOAS

RESUMO DOS PRINCIPAIS ASSUNTOS COBRADOS PELAS BANCAS DE CONCURSOS

Formato livro.

Contém teoria, dicas e questões de concursos organizadas por assunto.Janilson Santos

SUMÁRIO

Conceitos, importância, relação com os outros sistemas de organização. 7

Definição de Gestão de Pessoas........................................................................ 8

Aspectos fundamentais da moderna GP......................................................... 10

Objetivos da Gestão de Pessoas....................................................................... 12

A importância da Gestão de Pessoas............................................................... 13

Os processos da Gestão de Pessoas............................................................... 15

Relação com os outros sistemas de organização......................................... 16

Exercícios....................................................................................................... 40

A função do órgão de recursos humanos........................................................ 46

Exercícios....................................................................................................... 62

Cultura e clima organizacional........................................................................ 212

Comportamento organizacional........................................................................ 64

Exercícios....................................................................................................... 92

Competência interpessoal.................................................................................. 97

Exercícios....................................................................................................... 98

Comprometimento e satisfação no trabalho................................................ 206

Comunicação interpessoal e organizacional............................................... 218

Gerenciamento de conflitos............................................................................... 99

Gestão da mudança.......................................................................................... 106

Gestão por competências................................................................................. 190

Tendências em gestão de pessoas no setor público.................................. 193

Saúde e Qualidade de vida no trabalho........................................................ 202

Recrutamento e seleção................................................................................... 118

Análise e descrição de cargos: objetivos, métodos, vantagens e desvantagens.              126

Treinamento, desenvolvimento e capacitação de pessoal....................... 136

Administração de cargos, carreiras e salários............................................. 143

Avaliação de desempenho ............................................................................. 151

Decreto nº 7.133/2010 (avaliações de desempenho individual e institucional) 162

Exercícios..................................................................................................... 188

Assédio Moral..................................................................................................... 195

Exercícios contemplando toda a matéria............................................ 231