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LÍNGUA PORTUGUESA -Prof. Valter
Fonologia: conceito, encontros vocálicos, dígrafos, ortoépia, divisão silábica, prosódia-acentuação
Ortografia;
Morfologia: estrutura e formação das palavras, classes de palavras;
Sintaxe: termos da oração, período composto, conceito e classificação das orações
Concordância verbal e nominal
Regência verbal e nominal
Crase
Pontuação;
Semântica: a significação das palavras no texto;
Interpretação de texto.
RACIOCÍNIO LÓGICO MATEMÁTICO, Prof. Oscar Queiróz
Princípio da Regressão ou Reversão.
Lógica dedutiva, argumentativa e quantitativa.
Lógica matemática qualitativa, sequências lógicas envolvendo números, letras e figuras.
Geometria básica.
Álgebra básica e sistemas lineares.
Calendários. Numeração.
Razões especiais.
Análise combinatória e probabilidade.
Progressões Aritmética e Geométrica.
Conjuntos: As relações de pertinência; Inclusão e igualdade;
Operações entre conjuntos, união, interseção e diferença.
Comparações.
AGENTE ADMINISTRATIVO
Atos Administrativos: conceito, requisitos, atributos, discricionariedade e vinculação; classificação; espécies, motivação, anulação, revogação e extinção;
Redação oficial: Correspondência oficial;
Digitação qualitativa, abreviações e formas de tratamento;
Expressões e vocábulos latinos de uso frequente nas comunicações administrativas oficiais;
Documentos e modelos;
Comunicação escrita e oral;
Envelope e endereçamentos postais;
Contabilidade básica;
Documentação e arquivo: pesquisa, documentação, arquivo, sistema e métodos de arquivamento e normas para arquivo;
Noções arquivísticas;
Técnicas secretariais: Organizar e secretariar reuniões;
Organização e controle de eventos: reserva de passagens, hospedagem, ressarcimentos, logística e infraestrutura;
Qualidade na prestação de serviços e no atendimento presencial, virtual e telefônico;
Postura de atendimento; Atendimento ao público.
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